Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật: 28/12/2025
Liên kết nhanh
1Giới thiệu
Ứng dụng Quang Nông 719 ("Ứng dụng", "Chúng tôi") cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu khi bạn sử dụng Ứng dụng và các dịch vụ liên quan.
2Dữ liệu chúng tôi thu thập
2.1. Thông tin bạn cung cấp
- Họ tên, số điện thoại, email (nếu bạn đăng ký/đăng nhập/tạo hồ sơ)
- Nội dung bạn gửi cho chúng tôi khi cần hỗ trợ (phản hồi, yêu cầu hỗ trợ)
2.2. Dữ liệu giao dịch & hoạt động (nếu có)
- Lịch sử mua hàng/đơn hàng, sản phẩm đã mua, tổng giá trị hóa đơn
- Điểm tích lũy, voucher/ưu đãi đã nhận và đã dùng
2.3. Dữ liệu thiết bị & kỹ thuật
- Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ
- Mã định danh kỹ thuật: Device ID, token thông báo đẩy (Push token/FCM token/APNs token)
- Nhật ký lỗi (crash logs) và dữ liệu chẩn đoán để cải thiện ổn định ứng dụng
Lưu ý: Hiện tại, Ứng dụng không thu thập dữ liệu vị trí (Location).
3Mục đích sử dụng dữ liệu
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập
- Cung cấp dịch vụ: hiển thị ưu đãi/voucher, tích điểm, lịch sử mua hàng/đơn hàng
- Gửi thông báo quan trọng: cập nhật đơn hàng, thông báo ưu đãi, thông báo hệ thống
- Hỗ trợ khách hàng: tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ
- Cải thiện ứng dụng: phân tích lỗi, tối ưu trải nghiệm, nâng cao bảo mật
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận
4Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng/kỹ thuật (lưu trữ, gửi thông báo, phân tích lỗi) để vận hành Ứng dụng
- Đối tác hệ thống (nếu có) phục vụ đồng bộ hóa đơn/ưu đãi/điểm thưởng theo chức năng của Ứng dụng
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp
5Tracking & quảng cáo
Ứng dụng không chủ đích theo dõi người dùng giữa các ứng dụng/website để quảng cáo cá nhân hóa, trừ khi có thông báo rõ ràng và yêu cầu sự đồng ý theo quy định của nền tảng.
6Lưu trữ & thời gian lưu giữ
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản/xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý theo mục 9.
7Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu:
Mã hóa HTTPS
Truyền dữ liệu an toàn
Phân quyền
Kiểm soát truy cập nội bộ
Giám sát
Ghi nhận sự cố bảo mật
Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Vui lòng bảo vệ thiết bị và không chia sẻ mã OTP/mật khẩu cho người khác.
8Quyền của bạn
- ✓Yêu cầu truy cập/chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
- ✓Yêu cầu xóa tài khoản/xóa dữ liệu cá nhân
- ✓Từ chối nhận thông báo tiếp thị (tắt push hoặc liên hệ hỗ trợ)
9Yêu cầu xóa tài khoản / xóa dữ liệu
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc xóa dữ liệu theo một trong các cách:
10Quyền riêng tư của trẻ em
Ứng dụng không hướng đến đối tượng dưới 13 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh/người giám hộ và tin rằng trẻ đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để được hỗ trợ xử lý.
11Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng trên website và/hoặc thông báo trong ứng dụng (nếu cần).
12Thông tin liên hệ
Quang Nông 719